第1题：
两个临界省份，为了方便群众办理业务，推进对需求量大、覆盖面广、办理频次高的事项实现“跨省通办”。这对你有什么样的启示。
第2题：
农忙时节，某地的大型联合收割机过高速收费站时通行速度非常慢，作为负责收割机运送的工作人员，你会如何与收费站工作人员进行沟通？请现场模拟。
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道态度观点题目。考生需要从两个临界省份推进“跨省通办”工作中得出启示，具体谈谈启示由来和落实举措。下面结合题目具体分析：
审题点1：“两个临界省份，为了方便群众办理业务，推进对需求量大、覆盖面广、办理频次高的事项实现‘跨省通办’”
题干交代背景两个省份临界，存在群众跨省办理业务的情况，因此针对需求量大等事项实现跨省通办有其重要意义，能够方便群众办事，提高群众的获得感和幸福感。
审题点2：“这对你有什么样的启示”
这是题干的设问，主要问我们从“跨省通办”工作中得到的启示。首先，结合题干关键信息可知，该工作主要是为了方便群众办理业务，解决群众折返于两地之间办事的困扰，因此得到的第一个启示是要聚焦群众关切，真心帮助群众解决实际困难。其次，两省的一些事项实现“跨省通办”，需要两省各地市政府部门业务信息系统与政务服务平台深度对接融合，打破“数据孤岛”和各自为政的状态，由此可以得到第二个启示，要加强协同合作，单位同事之间和部门之间要相互支持，形成合力，共同推动工作高效开展。最后，“跨省通办”和以往本省业务只能在本省办理的流程不同，可以说是一次全方位的体系优化，有利于打破地区藩篱，推动要素流动，为全国统一大市场建设提供有力支撑，由此可出第三个启示，要建立系统思维，加强对本职工作的整体思考，积极向上级反馈问题，为全国统一大市场建设等工作做出自己的贡献。
因此本题的答题思路是：一是聚焦群众关切，提升服务效能；二是加强协同合作，提升工作效率；三是运用系统思维，建设统一大市场。
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