第1题
近日,国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》,对“大数据杀熟”等行为进行了规范。对此,你怎么看?
第2题
你是单位的老同事,一位新来的同事最近感觉大家都不怎么搭理他,很多事情也不清楚该怎么做,很沮丧,你会怎么劝他?请现场模拟。
第3题
你单位组织一场晚会,你是主要负责人,但是临近晚会开始,两名主持人突然出车祸来不了了,你该如何处理?
第1题解析与参考答案:
得分要点
1、表明观点:
(1)大数据算法有利于提升服务水平,是提高效率的必然要求
(2)出台规定规范行为是非常有必要的
2、展开论证:
(1)“大数据杀熟”含义:在损害消费者知情权的前提下建立的
(2)“大数据杀熟”问题:普遍存在、消费者有情绪
(3)“大数据杀熟”原因:企业逐利行为、消费者缺乏自我保护意识
3、提出对策:
(1)政府进一步完善规定,畅通举报监督制度
(2)政府鼓励引导企业,增强社会责任,维护消费者权益
(3)政府对青少年和特殊群体予以保护,加强教育
参考解析
在互联网飞速发展的今天,“大数据”、“服务算法”无处不在。这不仅有利于提升企业和政府的服务水平,更是提高效率、减少时间成本的必然要求。所以国家出台相关规定来进一步规范企业“大数据杀熟”,使得算法能够积极服务消费者是非常有必要的。
所谓的“大数据杀熟”,是指互联网商人使用大数据技术对自己的用户数据信息进行深入分析,分类分析的客户消费习惯,然后针对老用户的有针对性的“价格歧视”。 “大数据杀熟”对消费者的侵犯主要体现在诸如知情权,自主选择和公平交易等基本权利上。其中,消费者知情权是几乎所有其他权利的基础,而“大数据杀熟”是在损害消费者知情权的前提下建立的。然而,虽然如今很多消费者知道了大数据杀熟现象,但也只能表示无奈,有过被“杀熟”经历的消费者们已经无力吐槽,一方面反映出“杀熟”现象的普遍性;另一方面体现了消费者愤怒的情绪,但这不会因为卸载了软件或者不买了,这个问题就会消失,毕竟普通人和资本对抗无异于以卵击石。究其产生的原因,我认为:一方面,企业始终以营利为目的,现在的社会风气也是以利益为导向......