第1题 随着电商的火爆,快递在高峰期持续爆单,快递员也因此不送货上门,快递大多由门卫、消防栓“签收”,或者被放入了附近各种驿站。对此,你怎么看? 第2题 你刚刚入职,很多工作老王都不放心你自己去干。对这种情况,你如何和老王沟通? 第1题解析与参考答案: 得分要点 1、表明立场: (1)电子商务迅速发展,快递量暴增 (2)有其便利性但也存在着一定的隐患 2、展开分析: (1)利:方便快递员和消费者 (2)弊:存在丢失隐患、产生相关矛盾及问题 3、提出对策: (1)建立更多合规的快递驿站 (2)提高快递员素质及转变只注重自身利益的观念 (3)严格打击违规行为,完善维权渠道 4、总结展望: (1)坚定信念、久久为功,使电子商务、快递等行业更好的服务于群众 参考解析 近些年,我国电子商务发展迅速,消费者习惯网上购物,尤其是“6.18”“双十一”等促销节日,推动了快递行业迎来一次次业务高峰;但与此同时,快递的爆单也给业务员带来了很大的工作压力。在此情况下催生出了各种“代签收”,快递员统一把快递放到驿站、门卫、消防栓等。这种社会现象有其便利性但也存在着一定的隐......
|