第1题：
你们班的学困生，无意间拿到了期末考试的答案，考了一个好成绩，受到了该科老师的表扬，但是有学生举报他作弊，你是班主任，怎么解决这一问题？
第2题：
假期之后，你的同事出现了职业倦怠问题，同时也将这种消极的情绪带到了工作当中，对此，你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是工作中出现的应急应变类的题目，涉及到学生的心理和道德问题，我们需要鼓励他的学习热情，同时也要妥善处理好此事，不能让同学有钻空子的心理。下面结合题干进行具体分析：
审题点1：“你们班的学困生，无意间拿到了期末考试的答案，考了一个好成绩，受到了该科老师的表扬”
题目当中告诉我们，作弊的同学是学困生，因此可以看到，当他拿到好的成绩时候，大家都很欣喜，认为他有了很大进步，所以老师会特别表扬他。经过表扬，从学生心理来看，是可以大幅度激发他的学习热情的，那么这种学习热情，我们需要保护。但是由于无意间拿到了期末考试的答案，记住了答案，不能在考试时候展现自己的真实水平，其实对自身是不利的，老师没有办法对他进行精准的训练，所以后期有可能因为基础不牢，学习更加吃力，因此要给予引导和教育，这里需要注意，因为是无意获得，所以在处理问题上不能强制给学生下结论判定作弊。
审题点2：“但是有学生举报他作弊，你是班主任，怎么解决这一问题”
这里出现了同学向我们举报，我们作为班主任应该重视这个问题，所以仍然需要问清楚来龙去脉，并且找到该科目的老师进行核实，确认问题存在之后，再跟这名学困生进行沟通交流。另外，在交流的时候应该保护同学的自尊心，还是引导他自己主动讲更好。另外，还要关注他的学习，以鼓励为主，希望他下次拿出优异的表现。对于举报的同学，我们应该与他沟通，表明事情还未调查清楚，还请他帮忙，不要传播扩散。不过对于这件事，还是要引以为戒，在之后的班会中，可以对同学进行诚信教育。
因此，本题的答题思路是：首先，回应同学的举报，了解详细情况；其次，找到该科目......
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