第1题: 单位里的两个处长在办事方面存在不同的处事风格。张处长喜欢在办事前详细规划好,然后将办事流程下发让工作人员看着办;李处长喜欢事事亲力亲为,事必躬亲。你喜欢哪个处长的办事风格,说说看。 第2题: 某社区内有近千名老人,社区需要及时关注这些老人的情况。为了减轻基层工作人员的工作量,相关部门拟采取措施:即在老人家中安装智能电表、水表进行检测,若用水用电量低则自动报警,提示社区工作人员前去探访。你赞同这种做法吗? 第3题: 小李是乡人居环境整治工作调查组人员,他发现,公章都在乡里,如需办事,需要由村里提出申请,村民存在盖章难的问题,假如你是小李,你怎么做? 第4题: 某县是劳务输出大县,多地因为新冠疫情原因,提倡就地过年,很多务工人员无法返乡,客观上导致出现大量留守儿童。对此,你所在的部门拟为留守儿童举办一次活动,如果由你进行调研,你认为需要获取哪些信息,通过哪些方式获取? 第1题解析与参考答案: 审题重点 本题是一道社会现象与人际关系复合的题目,题干的展现了工作环境里两种不同的领导风格,需要考生明确自己的选择,并且阐述选择的理由,可以从选择的风格其优势进行分析,具体结合题目详细进行分析。 审题点1:“单位里的两个处长在办事方面存在不同的处事风格” 这里指出了是两位处长的处事风格,两位均为领导,说明处事风格虽然不同,但肯定都有其自己的考量。所以,开场可以先表明自己的观点倾向,再进行选择。 审题点2:“张处长喜欢在办事前详细规划好,然后将办事流程下发让工作人员看着办” 第一位领导的风格属于重视整体规划,同时让下属有自由发挥空间的风格。这类工作方法来说,首先,办事前详细规划好说明张处长有比较缜密的思维逻辑和领导力,能够高效地领导下属完成任务;其次,有整体的流程规划则意味着会统筹规划,会明确工作的目标与方向,方便下属予以执行;最后,下发后让工作人员自己看着办,说明在具体问题的应用上给予了下属较大的发挥空间,可以因事制宜。 审题点3:“李处长喜欢事事亲力亲为,事必躬亲” 第二领导的风格属于认真负责,注重工作方方面面的风格。亲力亲为的工作方式,首先,他的认真负责的行事风格会直接带动下属学习、共同认真开展工作;其次,这种工作方式也意味着,会对工作中的每一个环节都严格要求,不会出现错漏,有利于工作的完成;最后,这种风格的领导比较平易近人,能够更好地融洽团队氛围。 审题点4:“你喜欢哪个处长的办事风格,说说看” 这里明确需要进行选择,所以答题时这里最好直接阐述。同时,在分析完选择的领导风格后,可以简单地阐述另一位领导的优势,并结合自己阐述如何学习两位领导完成自己的工作。本题以张处长为例进行解析阐述。 综合上述分析,本题的答题思路是:首先,阐明观点,说明选择;其次,从领导力、方向明确、自己可发挥空间大三个角度阐述理由;最后,结合两位领导优势,简单阐述自己如何做。 参考答案 题干中出现的两位领导,虽然他们的做事风格不同,但是都在自己的风格下各自做出了成效,他们工作方法中的优点,都值得我们去学习。对于我来说,我可能更喜欢张处长的办事风格。 首先,这种风格会有较强的领导力。一方面,张处长在做事之前会做好详细的了解与规划,说明他本身属于熟悉业务并且执行能力较强的业务骨干,以其所了解的内容,来分析工作的需求,做出决策。另一方面,能够缜密思考工作中可能出现的难题,作为了解工作任务的领导,他可以充分考虑决策、执行等层面的各种问题,通过其自身能力让下属相信他,并且尊重他的决策,引领团队形成核心凝聚力。 其次,这种风格能够给予明确的工作方向。张处长在明确办事流程的过程中充分考虑了工作开展的每一个步骤的要求,根据各部门特质以及单位内部的流程进行分工与安排。这样能够形成比较完善的流程机制,让工作人员在完成工作的过程中有方向可寻,找到自己环节的上下衔接。同时,这种职责分明的工作模式也会更方便找到工作中对应的负责人员,在工作中出现问题的时候,第一时间高效地予以解决。 最后,这种风格可以给予下属更多的发挥空间。张处长让下属在流程制度范围内自由发挥,是给予了工作人员在工作要求范围内,根据自己做办理的工作具体情况,因事制宜、因地制宜的信任。让他们采用更有效、更灵活的工作模式,不依赖于工作模板。这样才能更充分地发挥工作人员的创造力和主动性,让工作人员获得更多的探索和经验积累,获得在工作上的成长。 当然,李处长亲力亲为、与团队成员紧密联系的方式以及在工作实践中完善工作安排的方法也值得我们去学习。所以,在以后的工作中,我会努力向两位领导学习。一方面,对自己的工作要做好全面的了解,找到任务重点,......
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