第1题: 市环卫部门在200m的街道设立了100个垃圾桶,你怎么看? 第2题: 患者就医时,病历和处方字迹潦草,导致和主治医生激烈争吵,作为医患关系的工作人员,你怎么办? 第3题: 你是市供电局的负责人,工业园区停电急需维修,但是小江以本月加班次数太多,家里有急事,周末有重要约会为由,拒绝前往维修,你怎么劝说他?请现场模拟一下。 第4题: 你是大学生村官,经常有一些机构来村里举办免费养生讲座,但是是在欺骗老年人,村干部多次劝告老年人无效,你怎么办? 第1题解析与参考答案: 审题重点 本题为社会现象中的政府行为类题目。对于该题,我们要思考通过在200m的街道设立100个垃圾桶能否达到减少群众乱扔垃圾、维护街道整洁的目的,该政策是否科学合理,能否从根本上解决问题。如果可以,则我们倾向于支持并落实;如果不行,则我们需要思考原因及治本之策。接下来我们结合题目进行具体分析。 审题点1:“市环卫部门” 这道题的行为主体是“市环卫部门”。那么我们就要明确其职责为依法对城市环境的卫生进行管理,即对道路、公共场所、垃圾、各单位和家庭等方面的卫生状况进行管理,为城市的生产和生活创造一个整洁、文明的环境。 审题点2:“在200m的街道设立了100个垃圾桶” 重点关注数字,这句话意味着平均每隔2米就要设置一个垃圾桶。不难发现,市环卫部门在履行本职工作的过程中,没有结合实际情况进行决策,没有考虑到现实生活中,街道的人员分布没有这么密集,对垃圾桶的需求没有这么大,显然该行为不够科学合理。由此,我们就可以思考其带来的影响以及如何去改善。 故本题的答题思路为:先简单进行表态,之后可以分析这种行为带来的影响以及这样设立的原因,最后提出解决建议。 参考答案 市环卫部门200m道路设立100个垃圾桶的做法是非常荒谬的,让人嘀笑皆非。 环卫部门的出发点可能是为了治理街道垃圾乱扔的现象,从而维护街道的整洁卫生,但是每条街道常住人口的数量和垃圾产生量是可以统计出来的,显然正常街道的人口密度和垃圾产量达不到这种程度,因此这不仅会造成很多垃圾桶的闲置、增加环卫工人的工作量、造成公共资源的浪费,而且可能会适得其反,纵容了那些不遵守公共秩序,平时乱扔乱丢垃圾的人。 之所以会出现题中这种极端做法,我们应该追根溯源: 一方面,决策者懒政、怠政。出现街道2米一个垃圾桶的现象,说明相关决策者在实施之前没有进行科学调研和决策,对下级单位上报的数据没有进行核实,而是采用简单粗暴的方式进行“一刀切”的治理,导致消耗了大量公共资源。看似在作为,实际上是一种不作为,是对上级、对群众的不负责任。 另一方面,监督机制不健全。上级部门对下级的决策缺乏有效的监督和管理,导致部分地方政府出现权利滥用以及一些拍脑袋决策。同时,群众对政府的监督力度也不足,对于政府一些不合理的做法没有通过有效的渠道进行反馈,来提升政府的城市管理水平。 城市治理是个综合性、复杂性的工程,因此,我们一定要多措并举、综合治理。 一是科学决策,提高城市管理水平。在垃圾桶设置初期进行充分的调研,了解居民的密集度和日均垃圾产生量。同时,畅通居民反馈建议的渠道,采用进小区、进居委会、走访调查等方式征集社区居民的意见,合理设置垃圾桶的数量和相隔距离,使垃圾桶真正做到物尽其用,避免浪费。 二是加强监督,落实领导职责和基层责任。加强对领导干部、公共服务部门、基层部门的管理和约束,避免权力滥用,加大监督反馈力度,对领导干部进行民意测评考察,对于基层组织也要加大巡查巡视,发现问题及时整改、严格查处,保证构建清洁、高效、服务型政府。 三是加大宣传,奖惩结合。利用小区宣传栏和微信群等进行宣传,利用“三微一端”定期推送环保知识,倡导市民践行文明理念,共同维护整洁的生活环境。同时,对于自觉......
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