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2019年1月13日江苏省苏州市专业化青年人才特选面试真题

【发布/编辑时间:2023-02-21 11:39:37  来源:1mi.xyz 收集整理】  作者:1mi  字体:【 报错
第1题:
外卖方发明了一个放心签,一旦打开之后就无法复原,用来帮助买家确认没有被打开过。但也有人觉得这个依旧无法保证安全,请问你怎么看?
第2题:
 办公室主任让你和小王去参加工作务虚会,你和小王说了之后,小王说这是领导去参加的,我们只要做好自己的工作就行,你要怎么说服小王?请进行情景模拟。
第3题:
关于医疗纠纷,患者问:这个病能治好嘛?医生:有治好过的案例,不过需要你配合,治愈可能性会大,患者:我肯定会配合的,但是能保证治好嘛,医生:相信我你就来,不相信我你可以找别人,患者:我不认识别人才来你这的。对于这次对话,谈谈你的看法?
第1题解析与参考答案:
审题重点
本题属于社会现象类题目。放心签的诞生更多是为了使消费者对于外卖能够买得放心,吃得放心,但是确实也存在无法保证安全的问题,毕竟放心签只是外设的东西,还需要不断优化改进,包括每个环节、每个细节。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1:“放心签,一旦打开之后就无法复原,用来帮助买家确认没有被打开过”
设置放心签的初衷就是为了保障买方、卖方的权益,通过这种方式来见证外卖在打包以后没有受到外界的改变,避免两者产生不必要的纠纷,从而促进外卖行业平稳安全地持续运行。
审题点2:“依旧无法保证安全”
放心签只是类似于国外打包免税品的方式,而放心签更为简易,将签条拴在袋子口,在运输的时候容易受到不可抗拒的外力而出现损坏的现象。对于放心签的使用,如果不是严格把控在外卖方手中,而是外卖员也可以拥有,那就相当于形同虚设。与此同时,当外卖出现高峰期时,制作和打包过程都尚且紧张,很可能会出现遗忘使用放心签,从而带来不必要的麻烦。因此,放心签不能根本上让人放心,而是应当从本质上去解决外卖行业中的乱象。
故本题的答题思路可为:简单分析放心签被发明的初衷,继而可以分析放心签在使用操作中存在的弊端,提出更为有效整顿外卖行业的建议。
参考答案
随着外卖行业的飞速发展,外卖的需求量越来越多,外卖新闻也频频登上微博热搜,引起广泛热议,其中不乏关于外卖的质量问题、运输时效等。为了保障外卖的平稳发展,以美团外卖、饿了么为首等公司纷纷推出了放心签,给外卖食品安全“上锁”。
放心签的诞生,给买家吃了一颗定心丸,不用再提心吊胆外卖在运输的过程中是否会产生被替换、加料、减料等现象。同时,减少了消费者、送餐员、卖家之间的纠纷,当外卖产品出现问题以后,可以明确责任归属方,防止出现多头推诿的现象,保障各方的权益。
然而,放心签是否能真的让人放心呢?放心签从设置上只是对于食品外部塑料袋进行简单的环绕,在运输的过程中很容易受到外力的挤压造成变形,甚至断裂,可能引起消费者不必要的误会。此外,放心签的使用,是在外卖打包完成以后,商家往往可能因为出餐的效率而遗忘设置放心签,也可能直接让送餐员来设置放心签,送餐员无论在哪个环节都可以设置,岂不是等同于形同虚设。
为进一步保障外卖餐饮质量安全,让消费者吃得安心,可以从以下几点优化:
第一,双保险放心签,加强各方确认。对于外卖的制作、运输等各个环节,都要求进行检查核实,让每个环节都进行“质检”。餐饮店商家使用封签对餐品的餐盒和外包装进行双重加封,送餐员取餐时将检查确认封签的完整性,采用拍照的方式在外卖平台上提供实时照片,也让消费者可以及时查看外卖情况,消费者收到外卖时可确认封签保持完好无拆,如封签出现损坏,可以拒绝收餐。
第二,采用特殊材质,升级更加放心。对于放心签......
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