第1题: 你手里正在处理一项工作,此时局长又交代另一件与此有关的工作给你,你怎么处理并继续开展工作? 第2题: 地震过后,有部分路段出现山体塌方现象,你作为乡镇干部,怎么处理? 第3题: 宜宾长宁617地震后,设立了群众安置点,但也有不少群众情绪不稳、满腹牢骚,市里面将会有领导下来视察灾后情况,此时你怎么去安抚群众的情绪? 第1题解析与参考答案: 审题重点 这是一道应急应变题目,需要根据两项工作到底有多大的关联来做不同的处理。 审题点1:“你手里正在处理一项工作,此时局长又交代另一件与此有关的工作给你” 这句话是这道题目的矛盾所在,两件相关的工作,我们在处理的时候可以有相互借鉴的部分,但是根据相关度的大小,处理的方式并不相同,所以可以在相关度这个点上来做假设,相关度大、差别很小就一起做,最后稍作区分;差别稍大的就把相同的部分一起完成,其他部分各自处理;差别较大、相关内容比较小的话就需要分别处理了。 审题点2:“你怎么处理并继续开展工作” 这个问题其实是有两个部分,“你怎么处理”,问的是你要不要接受这份工作。毋庸置疑,领导交付的任务,是一定要接受的。但需要注意的是,题目中说任务是局长交付的,那么就要考虑到越级越权的问题,所以需要对自己的直属领导有所交代,可以加上向自己直属领导汇报工作的步骤。“继续开展工作”说的则是处理工作的方法,可以对应到审题点1所提到的分情况假设的部分。 所以这道题目的总体思路为:接受工作—汇报直属领导—梳理工作—分情况假设—汇报、反思。 参考答案 在局长交代给我任务时,我会马上接受工作,并且向局长表示一定会保质保量的完成工作。同时,我也会向局长询问工作的具体要求、截止时间等内容。 首先,我会向直属领导汇报接手新工作的情况,并且把我对于两件工作的处理思路向领导汇报,请领导帮我指出思路中的问题、把握工作方向。 其次,我会对两件工作的内容进行全面的梳理,把工作拆解,列出表格,写出具体需要完成的每一项任务,并且标注时间节点,标记出两件工作的相同任务。 再次,我会根据两件工作相关度的不同来做不同的处理。 如果两件工作内容非常类似,只有细微差别,那么我会先查找以往这种工作的档案资料,借鉴处理方法。然后按照时间节点来把握工作进度。完成相同的部分后,根据具体要求上的细微差别分别进行内容的补充和调整。 如果两件工作只是部分一致,另外还有很多不同的工作内容,我会先完成相同的部分,然后对于不同......
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