第1题：
球队中无球的人看似无用却有用，谈谈理解。
第2题：
电话、短信、邮件、QQ、面谈，你和你的领导同事还有服务对象各用什么方式交流？
第3题：
低头族，互联网，淘宝网，支付宝，谈谈你的理解。
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于态度观点类题目。我们要思考“球队中无球的人”在球队中的作用，以及“无用”与“有用”之间的转换关系，深入剖析“球队中无球的人”在现实生活中所代表的人群，应用道理论证和举例论证的方法夯实观点，适当结合实际丰富答题。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“球队中无球的人看似无用却有用”
这句话给出了三个信息点，一是此句话中涉及到“球队”这个主体，说明了该题目的背景是在球队中，能够联想到球队是团队、需要协作；二是“无球的人”可以联想到日常球类赛事中无球的队员，以及其担任的角色和任务；三是“看似无用却有用”说明了无球队员存在的矛盾性，表面上看似无用，但实际正是因为这些无球队员的付出，才能够最终获得胜利。通过这些信息点可以提炼出合作、分工、奉献等论点。
审题点2：“谈谈理解”
对于态度观点类题目可以深入思考其中内涵，将具象化的信息抽象化展现，把握题目关键信息点达到提炼论点的目的。
故本题的答题思路可为：简谈题干，再提出论点具体分析，最后结合实际丰富答题。
参考答案
生活中我们经常会观看或参与各项球类赛事，无球之人看似从未直接进球，好像并没有在比赛中起到作用，但球队缺乏他们的力量又难以取得胜利，对此我有以下几点看法：
第一，合理分工，各尽其能。在篮球比赛中每个位置都有不同的作用，教练会提前根据球员自身的优势进行分配，保证个人能力发挥最大化；在企业运行中，后勤、行政部门像“无球之人”看似不及业务部门为企业创造更多的价值和利润，但却为企业的稳步发展做好后勤保障；2018年国务院机构改革后，类同于新成立的应急管理部像“无球之人”看似无法直接服务于群众，但是却能够符合时代发展的要求，及时应对安全监督管理等工作，确保社会有序发展。这些都是合理的团队分工、形成配合，才能够达到更好的运行效果。
第二，无私奉献，甘愿付出。在赛场上带着主角光环的永远是带进球之人，无球之人更像是无名英雄，不去争荣耀，默默发挥自己的实力，这是值得称赞的奉献精神。在日常生活中也有很多在基层奉献的人们无法像赛场上闪耀的明星一样崭露头角，而默默地做着“无球之人”，像......
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