第1题：
领导给你一项你陌生的工作，此时你在科室里有一项繁琐且具体的工作，你要怎么平衡这两项工作？
第2题：
放管服政策是什么，结合公共资源交易中心，谈谈你的理解？
第3题：
关于政务服务，结合公共资源交易中心，谈谈你的理解和认识，以及你怎么做？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于应急应变题型中的一般办公应急类题目。在工作中，我们需要完成日常工作的同时也需要承担临时性任务，这是平时工作的态度，也是处理本题的原则，因此我们可以先向领导了解陌生工作是什么，再处理好平时琐碎且具体的工作，有条不紊的协调和平衡。
审题点1：“领导给你一项你陌生的工作”
虽然是陌生的工作，但是领导既然交给我，就说明领导是充分信任我的，因此我一定要积极接受，并且妥善和领导沟通，争取能够完成。如果实在是力所不能及，我也要向领导说明情况，争取日后提升能力，多为领导分忧。
审题点2：“此时你在科室里有一项繁琐且具体的工作”
科室日常工作的处理是我的职责所在，虽然繁琐但是我应该摆正心态，可以通过利用办公软件、请求同事领导帮助等方式提高工作效率，而且正因为工作具体才可以按照工作计划按部就班的完成，因此完成此项工作并不困难。
审题3：“你要怎么平衡这两项工作”
平衡两项工作，需要提升工作能力、提高工作效率、掌握沟通技巧，这样才能展示我的工作能力，妥善处理好两项工作之后，在日后的工作中我也要继续努力学习，多多借鉴经验。
因此本题的答题思路可为：沟通领导了解陌生工作情况——提高效率妥善完成琐碎工作——反思提升争取更大进步。
参考答案
在工作中，往往要处理很多日常事务，也要处理各种各样的突发情况和临时任务，我会协调好日常工作和临时任务，争取做到有条不紊。
第一，我会和领导进行有效沟通，询问工作情况，了解大致工作内容。既然是陌生的工作，那么我会了解一下工作内容是否我能力范围之内、工作的时间节点、工作量大小等基本情况，看自己是否能胜任。如果我能够应对工作，那么我会查阅相关资料，求助领导同事，借鉴以往经验，向领导承诺一定会保质保量的完成，并且制定初步的工作方案供领导审阅，通过之后加班加点完成。如果工作确是我能力范围之外的，我也不会盲目承担，不会因为我的一时逞能影响单位的整体工作进度，我会向领导说明情况，作为辅助者参与到工作中，向其他同事学习，争取下次能为领导分忧。
第二，对于科室中繁琐且具体的工作，我会按部就班的完成。首先，我会先列好工作清单，明确工作的轻重缓急和解决顺序，稳定心态，做好安排，有条不紊的逐个完成。其次，我会利用办公软件进行处理，如果是信息录入工作比较多，我会利用数据处理软件和Office办公软件，及时录入信息，并且利用函数计算和统计，提升工作效率。最后，我还会适当寻求同事帮忙，比如可以请求其他科室在调研时帮忙统计数据，或者请求其他科室提交业务资料，保证工作的专业化的同时加强和同事的沟通。
第三，及时汇报工作，提升工作能力......
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