第1题：
平时很多人出行会选择网络打车，你是不是也在网上打车？最近媒体报道空姐网络打车被害，针对网络打车有人推出人脸识别功能，网约车司机觉得麻烦纷纷退出，也有群众抱怨，打不到车，出行不方便，对此你怎么看？
第2题：
由于交通设施不完善，公交站点设置不合理，因此许多人等车耽误时间，出行时手机APP上的时间和公交车到站也不一致。现在有群众来反应这些问题，你作为交通运输部门工作人员，你怎么处理？
第3题：
为了精准扶贫，领导让你对村里的年轻人组织一个挖掘机培训活动，请问你怎么组织？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于综合分析类题目，考察网络打车人脸识别后，网约车司机退出，群众抱怨的情况。对于该措施，合理之处需要说明积极意义所在；对于确实存在不便之处，要分析原因，给出合理妥善的解决办法，切实加强网约车管理。接下来我们结合这道题目进行详细分析。
审题点1：“最近媒体报道空姐网络打车被害”
本题给出推出人脸识别措施的背景，空姐被滴滴车主杀害将网络打车的安全问题推至风口浪尖，但是滴滴车主杀害乘客案件并不是第一次发生，滴滴车主涉嫌故意杀人、抢劫、以危险方法危害公共安全罪的案件也并不少见。
审题点2：“针对网络打车有人推出人脸识别功能”
所谓的人脸识别功能就是车主和乘客都要将居民身份证正反面上传到平台，并且要完成接单身份验证、隐私保护设置、安全百科学习等几个步骤，才能出行。值得注意的是，注册身份验证时，只能即时拍照，无法上传已有身份证照片。甚至要求车主每次接单前必须进行人脸识别，在保证安全的同时，的确造成许多麻烦。
审题点3：“网约车司机觉得麻烦纷纷退出，也有群众抱怨，打不到车，出行不方便”
严格的安全措施也就让车主和群众纷纷退出这一系统，所以本质就是如何在效率与安全之间寻求到一个平衡点。除此以外，也可以结合现在滴滴平台一家做大，收费逐渐提升，司机利益被挤压的现实状况，来对打不到车的情况进行补充作答。
参考答案
网络打车服务作为新兴的出行创新产物，极大的便捷的我们的出行。但是也如题干所说的情况一样，网约车行业到目前为止，已经发生了多起侵害消费者安全的恶性事件。所以我觉得推出人脸识别功能，提升网约车的安全监管，是势在必行的一件事。
网络打车服务的确给我们的生活带来的极大的改变。对于乘客来说，足不出户就可以预约到出租车，节约出行成本和出行时间。对于司机来说，通过手机APP 随时随地接单，在一定程度上避免了盲目空载的情况。对社会来说，这是共享经济的代表产物，能够有效促进资料利用，推动绿色经济。
而随之产生的打车不便等状况，我认为主要原因是由以下几方面的：
第一，程序过于繁琐。网约车现在的人脸识别系统要求每单前都须进行人脸识别，对于连续接单的司机来说，过于麻烦。而对于乘客来说，也需要身份验证等多个步骤才能使用，过于繁琐。
第二，本质问题未解。人面识别仅仅是确保了身份真实，对打车实际的服务体验和过程安全有一定帮助，最终作用难以预测，没法起到完成保障的作用，所以群众和司机都不愿配合。
第三，司机素质参差......
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