第1题: 阿里旗下某生鲜品牌超市只支持支付宝付款,不接受现金、银行卡等任何其他支付方式,群众对此有很大意见和分歧,请问你怎么看? 第2题: 我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。请问如何理解“不平衡不充分”? 第1题解析与参考答案: 审题重点 审题点1:“阿里旗下某生鲜只支持支付宝付款,不接受现金、银行卡等任何其他支付方式” 题目中表述的阿里旗下的生鲜品牌就是指的近一年最热的新零售业态盒马鲜生,之所以盒马鲜生只支持支付宝,其主要是商业布局和引领趋势的需求。其一,能够让阿里旗下的支付宝的普及率进一步提高,尤其是把中老年的普及率提升一个层次;其二,能够有效的对抗微信支付对支付宝的冲击,进一步巩固支付宝的市场地位;其三,能节约大量的收银人员等不必要的成本支出,提升超市的运营效率。 审题点2:“群众对此有很大意见和分歧” 可以想见的是,对于只支持支付宝付款方式有意见和分歧的人群主要是中老年人,他们要么是对所有的线上支付方式都不熟悉,不会操作,要么只是会用微信支付,这导致了虽然盒马鲜生就在家门口却无法购物的尴尬,还有可能出现机器故障,延误付账时间问题等。 审题点3:“请问你怎么看” 从题目本身分析的维度无非就是阿里的商业策略和中老年人的意见, 我们还可以从更深层次来看此问题,那就是技术的不断升级,尤其是移动互联网带动下的新零售浪潮会加速向我们走来,这个趋势之内没人可以躲得开,想要在未来生活的更方便,唯有提升自己对新事物的接受能力。 参考答案 近两年来,新零售业态一直是阿里、腾讯、京东等巨头布局的重要领域。据我所知,题目中表述的阿里旗下的生鲜品牌就是阿里重金打造的盒马鲜生。对于这种互联网+线下零售业的商业模式,我觉得我们应该更宽容这种新业态的发展,但是我也能理解群众的抱怨。 很多群众,尤其是中老群众,对于这一措施有异议,可能有以下两方面的原因: 一方面,去线下超市购买生鲜食物的大多数都是中老年顾客,他们对于这样单一的支付方式的时间难以接受,这些人群本身对于电脑、手机等新技术操作不熟练,在付款时可能会存在不会操作,难以付钱的窘境。 另外一方面,单一的支付宝支付,使用机器和系统操作难免会发生卡顿、故障,造成支付的速度变慢,反而使得想图简单方便的购买人群,长时间等候休息,工作效率降低;同时缺少人工收款的渠道,即便遇到问题,也只能等技术人员修复,没有临时的解决方法。 之所以盒马鲜生只支持支付宝支付,对其他支付方式一概说不,是有其商业考量的。 其一,力图更快速的普及阿里巴......
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