第1题：
某地人社局400多字官方回复出现4个错别字，连本单位名都写错，此事引发舆论热议。对此你怎么看？
第2题：
老李新调到你们科室，但是工作很懈怠，老是把工作推给你做，你该如何和他沟通？请现场模拟。
第1题解析与参考答案：
审题重点
本道题属于社会现象题。官方回复出现多个错别字，可以判断其为负面现象，因此按照“提观点、重分析、抓落实”的思路，可以对此现象提出批判观点，深入分析其危害或原因，接着阐述如何避免类似问题。下面结合题干进行具体分析。
审题点1:“某地人社局400多字官方回复出现4个错别字，连本单位名都写错，此事引发舆论热议”
此处给出核心话题事件。400多字官方回复出现4个错字，本单位名字都写错说明这是非常低级的错误。因此在开篇提观点可以用直接式，表达对这一事件的否定态度。在分析部分，可以重点分析这一做法的危害及原因。
危害方面，从官方回复发布者看，人社局代表政府，低级错误影响政府形象；从回复受众看，群众感受不好，会受误导。原因方面，可以用流程法分析，在官方回复发布之初，发布者缺乏严谨认真的态度；发布时缺乏严格细致的审核制度；发布后对错误问题缺乏问责处理，即内部管理松散。
审题点2:“对此你怎么看”
综合分析题常规设问方式。分析之后，可以针对原因谈如何让政府工作、公告发布更加严谨科学。首先要保证人员素质过硬，可以增强思想教育和技能培训；在管理上可以建立多重审核制度；后续可以加强内部管理，对于类似问题严厉问责。
综合以上分析，本道题的答题思路是：首先，表达对这一事件感到痛心；其次，从影响政府形象，引起群众误解的角度分析危害；再次，从工作人员思想不端正、审核规定不细、监督问责乏力的角度分析原因；最后，从强化工作人员思想能力建设、完善多重审核机制、严格内部管理的角度抓落实。
