第1题：
微博、微信阅读有人看好，有人不看好。对此你怎么看？
有两则关于税务宣传的材料：
材料一：对纳税服务满意度展开调查，群众反映税务宣传主要存在三个问题：①形式单一；②没有针对性；③只有4月一个月是税务知识宣传服务月，没有长效机制。
材料二：单位针对调查情况做出总结反思，发放1000份宣传单，短信通知，办文艺晚会。
第2题：
你对材料中的做法有什么看法？请指出存在的问题，并提出整改措施。
第3题：
你是新来的员工，老陈是带你的师傅，工作方式比较传统，你提出一个新的工作改进方法，老陈不认可。你怎么劝说他？请现场模拟。
第4题：
团委组织志愿者活动，部分志愿者认为志愿者没有保障且活动安排不合理，形式不太好。你是负责人，该怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
审题点1：“有人看好，有人不看好”
此种询问方式属于双观点类，即“有人认为微博、微信阅读好”“有人认为微博、微信阅读不好”。对待双观点类题目，可以有明确的倾向性观点也可以有辩证的观点，但是一定要清晰看待双方的观点，均有所分析。
审题点2：“微博、微信阅读”
微博、微信阅读是一种新型的阅读方式，那么新型的阅读方式缘何流行呢？必有其时代适应性，那么既然是新兴的事物，是否发展成熟了呢？恐怕这也是需要一个过程的。
因此答题时既可以分析它的意义，也可以分析它存在的不足，让答题更加全面客观。
参考答案
随着智能手机的兴起，微博、微信等新媒体阅读方式越来越受到追捧，不少年轻人在被问及“早上醒来做的第一件事是什么”时，“刷微博，看微信”就是他们的回答。这种电子阅读方式吸引了大批读者，也引起了大家对微阅读的关注与争论。我认为微阅读还是利大于弊的。
第一，“微阅读”具有便利性。随着移动互联网时代的到来，在移动设备上进行阅读非常灵活机动，可以有效利用碎片化的时间。它符合现代社会快速的生活节奏，因而日益成为人们阅读方式的首选。
第二，“微阅读”具有互动性。人们进行微博、微信阅读时，可以在互联网、朋友圈分享体会和感悟，通过与志同道合者互动交流、碰撞思想，加深对阅读内容的理解，进而开阔自身眼界。
第三，“微阅读”具有针对性。虽然微博、微信的内容包罗万象，时政、财经、军事、体育、娱乐等无所不有。但每个人都可以找到与自身兴趣点相契合的阅读内容，而且数据会对个人浏览记录给出感兴趣信息推送，极大地契合了人们的需求。
第四，“微阅读”具有趋势性。微博、微信是建立在互联网基础之上的，在互联网技术改变世界的现实情境中，“微阅读”无疑是对传统书业、报业的颠覆性改造，进而产生“鲶鱼效应”，倒逼传统文化业改革创新，能够更好地顺应了互联网的发展潮流。
更加重要的是，我国正着力于建设“书香社会”，“微阅读”的走俏能够促进全民阅读目标的实现，为营造人人爱阅读的社会氛围添柴助力。但是，“微阅读”作为一个新兴事物，在其发展初期也存在诸多问题与不足。
第一，信息真实性存疑。每个人既是信息的接收者，也是信息的传播者，在人人都有麦克风的时代，信息真假难辨。比如2016年春节期间引起广泛热议的“上海姑娘逃离江西农村”事件就完全是虚构的，诸如此类的事情值得我们反思。
第二，内容剽窃泛滥。微博、微信中的原创内容，尤其是受众关注度高的优质原创内容被屡屡剽窃转载，被个别营销号用来提高点击量，助长了走捷径、不诚信的社会歪风。
第三，碎片化导致浅阅读。通过阅读微博、微信获得的信息多为碎片化、即时性、娱乐性的内容，长此以往难以形成系统认知，思考浮于表面。有的信息甚至众声喧哗、莫衷一是，使读者迷失在信息的洪流中。
为此，我们应通过多种措施扬长避短，最大限度地发挥微博、微信阅读的正向效应。
第一，加强法律监督，肃清网络环境。加强网络监管，对出现的粗俗、造谣、污蔑、诽谤等语言及行为进行惩处。利用典型事例，如关闭发布违法信息的微博，引导网络大V、媒体法人微博、微信公众号运营者共同营造和谐的网络环境。
第二，加强宣传引导，引领阅读风尚。巧妙利用社会热点，在微博、微信上进行引导，帮助读者提升识别信息内容好坏的能力；同时还可以在微博、微信推送内容中加入书籍推荐和书籍购买链接，引导读者选择正面......
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