第1题：
小张他听取前辈指教工作一直很好。但是来了一个新项目，同事都说项目是前所未有的太难了，小张一时不知道怎么办，老同志说照以往经验直接用就好了。请你谈谈看法。
第2题：
小区有部分群众想在楼顶建阳光房，以下是在微信群里居民业主群的对话：
A说，阳光房算违建吗？物业说，应该是违建。
B说，那我们不建阳光房漏雨啊。
C说，人家建了，我们家就要建。
如果你是物业工作人员小张，请问你会怎么办？
第3题：
图书馆存在各类问题：有人占位，有人不带耳机听音乐看视频，有人借一大堆书，有人还图书乱丢乱放。请问你怎么办。
第1题解析与参考答案：
审题重点
审题点1：“小张他听取前辈指教工作一直很好。但是来了一个新项目，小张一时不知道怎么办”
这句话指明了小张面临工作中的一个困境：过度依赖老同事的指引，对工作缺少自己的思考，所以当遇到新问题的时候，就一筹莫展。
审题点2：“同事都说项目是前所未有的太难了”
这句话透露出两个信息，一是大家看到项目之后，还未经研究就说“太难了”，这明显是单位中普遍存在的畏难思想；二是可能大家确实觉得项目难，那也就侧面说明能力是不过硬的。
审题点3：“老同志说照以往经验直接用就好了”
老同志认为可以照搬以往经验，这体现出老同志没有具体工作具体分析，过度依赖经验的问题。
审题点4：“请谈谈你的看法”
典型的综合分析问法，题目中虽然讲的是一个具体的工作场景，但是实际上在很多单位也都有类似的事情发生，所以我们可以从这个事情中举一反三的进行分析，思考这类现象存在会给工作带来的危害，以及为什么单位中会有此类状况出现，最后从单位整个工作状态上以及自己如何践行上谈谈改进意见。
参考答案
题目中小张与老同志的故事在职场中非常典型，代表的是工作中过度依赖经验、害怕挑战的状况。任由这种工作作风持续下去不利于工作人员个人能力的提升，也会让单位工作效率大打折扣，工作打不开新局面，无法应对新时代新格局的挑战。
这种工作作风出现的原因我认为有以下几点：
第一，新人能力提升途径不科学，单位只通过“老带新”传授一些传统、既定成型的经验，缺少对于经验规律的总结以及独立开展工作、独立思考问题的能力的培养。
第二，老同事工作缺少进取意识。老同事认为通过以往经验就能应对各种工作，缺少开拓创新意识，“路径依赖”非常严重，且也有一些偷工减料，应付交差的思想。
第三，从单位同事面对工作的反映来看，整个单位的工作作风也不够积极正面。大家在面对工作时，有一些畏难情绪，不敢去挑战；另外，可能也存在着由于工作人员普遍素质不能达到新时代新工作新任务要求的标准，因为能力不够而畏难。
工作作风和工作能力对于单位整体工作开展有着至关重要的作用，在单位中要避免自己成为“小张”，具体说来，从以下几方面着手：
一是作为新人，要加强自身能力的提升。一方面，要利用好单位的各种培训机制，如“老带新”、新人培训、岗位大比武等来让自己快速适应岗位；另一方面，要善于在工作中多总结经验，思考创新方法，探......
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