第1题：
说说你大学的经历和缺点？
第2题：
你家里有事要处理，单位没得人顶替，你应该怎么办？
第3题：
谈谈五年职业规划？
第4题：
你认为银行柜员应具备哪些素质？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于自我认知类的题目。要我们论述大学经历及自身的缺点，有几点需要注意；1.解析的内容架构可以比较灵活，可以将经历和缺点两个要素结合起来，提出一个能反映出自己缺点的经历；亦可以拆分开来，先讲经历、再提缺点，两者相互不干扰；2.在答题过程中，要体现自身的大学经历，并且做到和岗位进行紧密连接。同时，不仅仅是回忆经历，也可以在谈论经历的过程中，体现出自身的优点、同岗位的匹配度。在讨论缺点时，除了指出自身缺点之外，我们还要谈一谈不足要如何改进。
故本题的答题思路可为：回忆大学经历——展现自身优点——指出缺点，加以改正。
参考答案
各位考官，看到这道题目，不禁开始让我对我的大学生活进行全方位的扫描。在大学的四年的学习生活中，不仅给了我专业的知识、也让我获得了珍贵的友情；不仅培养了我良好的性格，也点明了我很多不足。下面我就和各位考官分享一下我的故事；
大学经历让我拥有了独立思考的优点，却也点明了我处事不够周全的缺点。我在大学住校期间，担任了副指导员的职责，需要帮助班级的同学解决平常的学习、生活上的问题，记得有一次班级的一位同学指责另一位同学偷拿了自己的东西，辅导员让我以同学的角度来了解情况，并且协助处理。我在处理这件事情的过程当中一直秉持着公正公开的原则，和当事的两位同学去沟通、调取监控录像、询问其他同学等，经过了几天调查发现这不过是一场误会，我长舒了一口气，也获得了辅导员和同学们的认可。但是事后我发现两位同学因此产生了隔阂，再也没有交集。这件事情的处理上，虽然我能够秉公处理，独立思考，但是我却忽略了同学与同学之间珍贵的情谊，没能周全的考量，给这件事情带来了遗憾。
大学经历让我学会了与人沟通，也提出了我传统保守的缺点。在大学期间，我和几位同学被老师推荐去参加我省的创业项目孵化大赛，在准备比赛期间，我们针对所提出来的创业项目开展多方调研，在没有很多社会经验和资源的前提下开展调研是异常艰难的，我们一度陷入停滞不前的境地，在这时，我和我的一位同学都提出了解决办法，我认为应该改变我们的沟通方式，要主动表明自己的身份和目的、说话更加热情。另一位同学提出可以在调研过程中送一些小礼品，要知道买小礼物来吸引人填写问卷在当时并不是一种常见的做法。而且买小礼物是否能使用项目经费并没有明确的规定，因此作为组长的我没有立刻同意这位同学的建议，但后续这位同学自己花钱买了一些书签、卡套，送给参与调研的人，结果意想不到的好。后来我们申请了指导老师，通过优化沟通方法及送小礼物的方式顺利的完成了调研工作。通过这件事情虽然锻炼了我的沟通能力，但是过于保守的问题也展露无遗。优点也好、缺点也罢，我十分感谢大学这四年时光带给我的收获，在今后的工作和学习中，我一定会继续发扬我的优点，独立思考，积极学习银行业务；善于沟通，解决储户的疑难杂症。同时，我也会努力规避自己的问题，凡事思考要全面，多问几个为什么，更要勇于创新，为进一步促进我行业务优化做出贡献，成为一个合格的银行人。
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