第1题：
人民的名义电视剧中有单位办事窗口矮，群众蹲也不是，站也不是，被称为丁义珍式窗口，新闻也报道过xx地有这种窗口出现，你怎么看，结合自身实际谈一谈？
第2题：
你们单位要组织一个建党96周年活动，领导要你负责设定主题，筹备活动，你会怎么做？
第3题：
小张来单位一年了，要交一个2017年度工作总结，需要老王指导，老王在外地出差，没有给小张指导，小张交总结时被领导批评了，小张很委屈，如果你是他的朋友，你会怎么安慰他？现场模拟。
第1题解析与参考答案：
审题重点
该题目是一道综合分析社会现象类的题目，我们在处理题目时要牢牢把握住题目中社会现象的本质其实是政府服务意识缺失的问题，因此我们要围绕这一点来展开作答，具体我们结合题干来分析：
审题点1：“办事窗口矮，群众蹲也不是，站也不是”
办事窗口矮，让办事的群众很不舒服，会影响群众办事的心情和效率，同时也与我国打造服务型政府的宗旨相背离。这里可以浅谈下危害。为什么会出现这样的窗口呢？可以思考其背后的原因，可以运用主体分析法。
审题点2：“‘人民的名义电视剧中有’、‘新闻也报道过xx地有’”
电视剧中有，新闻报道某地也有，说明确实有现实原型。这也是通过影视作品实现舆论监督方式，可以对此进行简单的评价与表述，也可以用来情感式入题。
审题点3：“结合自身实际谈一谈”
相对于综合分析的一般问法“你怎么看”，此题加了一个要求“结合自身实际谈一谈”，需要考生在答题的时候结合自己的经历、感受、感悟。
故而这道题我们可以从危害分析、原因分析、提出对策三个层面来展开我们的作答内容。
参考答案
生活中，我也曾经遇到过或看到过“丁义珍式窗口”，整个办事过程非常糟心，让百姓很痛心。
政府设置服务窗口，本意是给群众带来方便。但是题目中“丁义珍式窗口”，反而给群众造成诸多不便。一是群众办事过程劳心费神。蹲着或者歪着脖子与工作人员说话，容易引起身体不适，并且难以高效沟通解决问题。二是在构建服务型政府的今天，这样不合理的窗口设置，容易激起群众的不满，使群众对政府的公信力产生质疑，进而引发社会舆论和矛盾。
“丁义珍式窗口”的设置，看似只是位置和高低的不同，背后却是官本位思想作祟，值得深思。
第一，反应了领导干部服务群众思想认识不足。部分党员干部对于窗口服务认识不到位，官本位思想严重，没有深刻认识到窗口是政府的形象，其宗旨是为群众服务，为群众解决问题的渠道，更是政府形象的窗口。
第二，反应了部分工作人员业务能力不达标。在实际窗口工作中，不能有效解决群众问题，没有通过提升自身能力来更好的为群众服务，缺少素质和业务能力的培养，刁难群众、推脱自身责任。......
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