材料1
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【材料】
材料一：
一个小伙子到一个公园散步，在公园看到一个老人在晒太阳，脚边卧着一条狗。
那小伙子想摸摸那条狗，就问老人：“你的狗咬人吗？”
老人说：“不咬人。”
于是小伙子弯下腰，拍了拍狗的头，谁知那狗一下子扑上来，凶狠地咬住小伙子的手臂，小伙子疼得龇牙咧嘴，质问老人：“不是说你的狗不咬人吗？”
老人回答：“这不是我的狗。”
材料二：
某乡村创新推出智慧积分系统，通过全域数字化积分管理调动群众参与乡村人居环境治理的积极性。智慧积分系统，包含PC端管理系统、智慧积分政务管理小程序和农户村民小程序。
系统通过PC端给每个村都配置好了人居环境整治积分制考评规则，以及每个村所有农户户主信息、联系电话、家庭住址等。村两委登录政务端小程序端即可对农户进行人居环境考评，考评时发现扣分点可拍照记录扣分项、做到透明考评，有迹可循。村委可以设置奖励规则，每月考评结束后，村委管理端可随时查看考评统计结果，授予农户不同的星级文明户和积分奖励。但是对于积分制度及积分系统，村民有着不同的声音：
大妈：每家每户的积分最后要进行公示，那得低分的多么丢人啊！而且积分的标准不清晰。
大爷：要想弥补扣分点，还需要我们之后拍照上传到整改系统，我不会用智能手机。
年轻人：我们通过“随手拍”功能反映辖区内“脏、乱、差”现象的过程中，拍照可能会出现重复的问题。
二、回答题目
第1题：
结合你今后的工作，谈谈你对材料一的理解。
第2题：
根据材料二，作为此项工作的负责人，谈谈你会如何改进？
第3题：
村里赵大爷在自家院子里散养了很多鸡、鸭、鹅等家禽，粪便随处可见，气味很难闻，而且你去他家走访时，他说他不想纳入到智慧积分系统的管理中，现场也有人附和，对此你会怎么劝说？请现场模拟。
第4题：
春运期间，你所在的海事局准备策划一次与春运安全相关的主题宣传活动，目前单位有一个活动方案，主题为“平安春运，顺畅出行”，请你再拟定两个主题，并选择其中一个展开谈谈具体方案。
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道态度观点题目，需要考生结合材料一的对话内容和今后的工作谈理解，可以按照“提观点、重分析、抓落实”思路进行作答，具体分析如下：
审题点1：“阅读材料一”
这则材料呈现的是小伙子和老人的对话，对话主要围绕公园的狗是否咬人展开。根据对话内容可知：一是小伙子提问方式有问题，提问老人他的狗是否咬人，而非他旁边的狗是否咬人，导致自己被老人旁边的狗咬伤，因此在工作中表达要清晰明了；二是小伙子既没有与老人深入沟通了解狗的情况，也没有多方核实信息的准确性，仅凭“不咬人”三个字的回答，就认为老人脚边卧着的狗是不咬人的，最终因拍狗头被狗咬得龇牙咧嘴，可见不能轻易相信一面之词，应当多方论证、理性判断，加强信息核实工作；三是除了从小伙子的角度思考，也可以从老人的角度来看，老人明知自己脚边卧着的狗不是自己的狗，但是在回答小伙子问题以及看到小伙子弯腰拍狗头时，应该能够意识到彼此对话出现理解偏差，却没有及时进行友情提醒，告知小伙子此狗非其狗，间接导致小伙子被咬，可见平时要及时向他人提供力所能及的帮助和指导。考生在作答这三个启示前，需要说明启示如何从材料中提取出来的。
审题点2：“结合你今后的工作，谈谈你对材料一的理解”
这句话是题干的设问，要求结合今后工作谈理解。根据审题点一，考生在提出三个启示之后，需要分析启示对于未来工作的重要性，并且提出未来工作可以努力的方向，具体来说：第一，工作对接要表达清晰，可以论述其积极意义，在与人对话时表达清晰能够互相达成共识，有利于工作的开展，除了进行道理论证，也可以举例论证，比如我们熟知的“传声筒”游戏，若一人表达不清则会影响队伍其他人接收信息，最终无法取得游戏的胜利，提醒我们在未来工作中要学会清晰表达，通过观察学习他人表达技巧，提升自己的表达能力。第二，加强信息核实工作，有助于认识事情全貌，作出科学决策，为了加强论证的说服力度，考生在作答时可以结合报考岗位工作实际进行说明，解析选择海事监管工作进行论证，海事领导要想了解水上交通安全真实情况，仅凭听取船舶负责人汇报工作是不够的，只有通过多种方式进行信息佐证，才能准确了解水上交通安全情况，及时发现并排除船舶潜在风险。落实到具体工作，要通过开展水上巡航巡查活动、收集乘客和船员反馈信息、线上远程核查等多种方式，实现船舶信息的实时追踪和核查。第三，及时提供帮助和指导，有利于帮助周围同事解决问题，营造良好的人际关系，联系日常工作实际，我们会发现新人刚进入工作岗位时不熟悉工作业务，企事业单位为了让新人尽快上手工作，通过实施“以老带新”计划为新人提供帮助和指导。针对未来工作而言，个人应当主动向同事提供帮助，同事工作出错也应当做到及时提醒，共同营造互帮互助的良好氛围。
综合上述分析，本题的答题思路是：一是工作对接要表达清晰，二是要加强信息核实工作，三是及时提供帮助和指导。
参考答案
我从材料一中得到以下三方面启示：
一是工作对接要表达清晰。小伙子真正想要了解的是老人脚边的狗是否咬人，却错误表达为老人的狗是否咬人，这提醒我们在工作中表达清晰，传递准确的信息，有助于与同事快速达成共识，推动工作的顺利开展，否则，就会浪费时间，造成同事之间误会，也会耽误工作的进度，甚至造成严重的后果。因此平时我会认真学习，观察领导和同事的表达技巧，学会全面清晰表达工作任务的既定目标、领导要求等，提高自己的语言表达能力。
二是要加强信息核实工作。小伙子仅凭“不咬人”三个字的回答就认为老人脚边卧着的狗是不咬人的，没有多方核实信息的准确性和可靠性，最终因拍狗头被狗咬得龇牙咧嘴。可见全面收集并研判核实信息，有助于认识事情全貌，及时调整工作方向，作出科学决策。在海事日常监管工作中，仅凭听取船舶负责人汇报无法全面了解船舶状况，只有通过实地核查等多种方式加强信息核实，才能及时发现并排除船舶潜在风险，确保水上交通安全形势持续稳定。因此在工作中，我会认真开展水上巡航巡查活动，鼓励船员和乘客提供关于船舶安全的信息，并且借助AIS轨迹等科技手段，实现船舶信息的实时追踪和核查。
三是及时提供帮助和指导。老人知道脚边卧着的狗不是自己的狗，但是在看到小伙子弯腰和准备拍狗头时，没有进行友情提醒，导致小伙子被狗咬住手臂。在工作中，我们和老人一样也会面临他人求知请教的场景，只有及时了解他人的需求，提供力所能及的帮助，才能帮助他们克服困难，营造良好的人际关系。这让我想到企事业单位通过实施“以老带新”计划，指导和帮助年轻人快速成长，增强组织归属感和工作责任感。因此，当同事遇到困难的时候，我会结合工作经验，帮助思考解决问题的方法；当发现同事工作环节出错时，我也会及时主动提醒，耐心说明问题所在，避免问题扩大。
其他
1.思路拓展
本题也可以从其他方面提出启示，从材料一可知，小伙子对于老人和旁边的狗的关系没有提前调研，就想当然，认为这是老人的狗，这种错误的判断才导致后面出现误会，可见在工作中我们要做好前期调研，切勿主观臆断。时下一些干部在工作中出现失误、错误，就与“想当然”有着一定的关系，其突出表现在决策时，不深入调查研究，以自己的想法代替客观实际，只会“凭感觉”“凭经验”，走入思维怪圈，容易导致决策与实际相脱节，主观与客观相背离。
2.精简作答
如果答题时间比较短，考生可以通过简化说理语言、压缩例子的方式进行精简，即用一句话简单介绍例子与观点的联系即可。比如，在分析第二个启示“加强信息核实工作”，可以陈述为：小伙子没有核实老......
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