一、单项选择题(每题 2 分, 共 20 分) 1. 某公司一直将东北地区作为其重要的销售市场,今年计划继续增加广告投入,以提高现有产品在现有市场的占有率,这种做法属千( ) A. 市场开发 B. 产品开发。 C. 市场渗透 D. 一体化 2. 矩阵式组织的主要缺点是( )。 A. 分权不充分B. 多头领导 C. 对项目经理要求高 D. 组织稳定性差 队某旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁—45 岁男性消费者之间的相关性, 在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目, 并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年, 由 此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况?( ) A. 技术技能、人际技能、概念技能都弱 B. 技术技能、人际技能、概念技能都强 C. 技术技能和人际技能强,但概念技能弱 D. 技术技能和概念技能强,但人际技能弱 4. 某企业研制了一种新产品,通过估算,该产品在不同方案不同市场需求下的损益情况如下表示,进行决策时,若采用乐观法,应选择( ) 。 A. 改造方案 B. 新建方案 C. 转包方案 D. 以上都不是 生产方案市场需求改造方案新建方案转包方案 好6001200400 一般300500100 不好-100-500-50 5. 根据领导生命周期理论,对于建立多年且员工队伍基本稳定、成熟的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是( )。 A. 从参与型向指导型转变 B. 从推销型向授权型转变 C. 从指导型向授权型转变 D. 从授权型向推销型转变相矛盾 6. "挨饿的艺术家”与下述( )。 A. 公平理论 B. 期望理论 C. 需求层次理论 D. 双因素理论 7. 认为创新就是建立一种新的生产函数的经济学家是( )。 A. 罗默 B. 熊彼特 C. 德鲁克 D. 彼得斯 8. 相对千内部提升而言,外部招聘的优点是( )。 A. 可激励组织成员的进取心 B. 带来新鲜观念和技能 C. 便千了解候选人的优缺点 D. 易判断被聘人员能否适应应聘岗位 9. 控制的最高境界是( )。 A. 前馈控制 B. 现场控制 C. 即时控制 D. 反馈控制 10. 采用防守型战略的企业,其组织结构的特点是( ) A. 职权相对比较集中,管理宽度比较宽 B. 职权相对比较集中,管理宽度比较窄 C. 职权相对比较分散,管理宽度比较宽 D. 职权相对比较分散,管理宽度比较窄 二、名词解释(每题 5 分, 共 25 分) 不确定型决策 企业资源计划 核心竞争力 学习型组织 平衡记分卡 三、简述对 X 型和Y 型员工进行管理的不同策略。0 2 分)四、简述产品生命周期理论。0 2 分) 五、简述有机式权力结构(扁平型组织结构)的优缺点及其适用条件。0 2 分) 六、简述领导者如何在团队中树立威信。0 2 分) 七、简述多元化战略的优缺点和适用条件。0 2 分) 八、论述创新职能的基本内容。( 20 分) 九、阐述综合激励模式的主要内容, 并结合实际谈谈其对管理工作的启示。( 25 分)
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