第1题：
全国上下都在讲精准，请问你谈谈对精准的认识？另外，如何为企业提供精准的服务？
第2题：
个别行政审批中心存在一些项目无法为群众办理，让群众两头跑，请问你怎么处理？
第3题：
你的同事业务不熟练，影响你所在小组评优评奖，你怎么处理？
第1题解析与参考答案：
审题重点
审题点1：“精准”
精准的意思是准确，谈认识可以联想到“精准扶贫”，从扶贫对象的选择、帮扶方式、管理等全方面都要做到准确，根据对象的实际情况，一户一策，因地制宜。
审题点2：“为企业提供精准的服务”
企业需要什么服务？要想给精准，首先应该了解需求，可以通过调研的方式。正如李克强总理曾多次强调，不仅要让小微企业“生出来”，还要让他们“活下去”“活得好”。在明确需求后一企一策，提供针对性的帮扶，保证落地，完善管理。
参考答案
提到精准，立即闪现在我脑海中的，便是现在正如火如荼开展的精准扶贫。回想多年来，“粗放扶贫”高成本、却成效低。因其缺乏科学的调研、规划与完善的后期管理，导致方向不明，内容模糊，针对性不强，不符合发展规律，也不能与现实兼容，使群众在脱贫和返贫间反复，陷入“年年扶贫年年贫”的恶性循环。而精准相对于粗放而言，转“漫灌”为“滴灌”，针对不同的环境、状况，运用科学有效的程序，进行精准的管理，通过动态化、可持续性的“造血”扶贫，已达到最优的效果，这也正是精准式服务最显而易见的优势。要把握好精准的界限，我认为关键在于把握住三个节点：一是精确识别，通过制定科学的指标、细致专业的调查与数据分析等程序手段确定精准帮扶管理的对象情况，并进行分类。二是精准制策，因户施策，因地制宜，明确重点，严把落实。三是精准管理，建立精确的对象信息档案，跟踪效果，按照发展实际及时调整工作思路，确保工作成效。
目前国家正在经历改革的攻坚期，为了进一步振兴实体经济的发展，在企业的服务方面也应该推进供给侧改革，实行精准服务。
首先，开展调研，找准企业需求。实地走访本地工商部门，获取当地注册登记企业信息，包括已经申请营业执照还未办齐所有手续的新生企业相关负责人名单。通过实地走访企业车间、电话访问企业负责人、电子邮件发放问卷等方式，了解企业目前经营发展的困难及需求，包括注册办证、融资贷款、税收政策、人才招聘、市场拓展、科技创新等涉及到企业生存发展的事项，由专人负责建立企业信息档案库。
其次，将企业的需求与问题反馈信息进行梳理分类，邀请本地区工商、税收、社......
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