第1题：
用微信群服务群众，将为群众办事的情况，结果都通过微信群贴出来让单位其他同事都能看到。某人说：“通过微信群公平公正，公开透明，处在阳光下。”请你谈谈看法？
第2题：
组织服务进社区活动，结果导致社区管理混乱，应接不暇。检查多、牌子多、账目多，甚至很多无用牌子。请你谈谈建议。
第3题：
亲戚朋友托小李办事，小李都坚决拒绝，导致与亲戚朋友关系不好。作为小李，怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
用微信群服务群众，是政府的创新做法，针对政府的一项新举措，我可以先去谈其出发点是好的，是为了更好地服务人民群众。但是我们也要看到这一措施在落实中存在的问题，针对微信群这一沟通方式存在的弊端进行展开，最后再根据问题进行针对性地提出对策即可。
审题点1：“用微信群服务群众”
用微信群服务群众，是“互联网+政务”的一种表现，符合政务公开的大潮流大趋势，值得肯定，我们就能谈谈这种办公方式的意义。
审题点2：“将为群众办事的情况，结果都通过微信群贴出来让单位其他同事都能看到”
评价政府行为，我们可以从合法性、合理性、有效性来考虑。虽然初衷值得肯定，但是方式方法上是否欠妥，如将群众办事情况结果贴到公开平台是否侵犯隐私，泄露个人信息，微信群加群人数上限是否能够满足所有群众需求等。
审题点3：“某人说：‘通过微信群公平公正，公开透明，处在阳光下。’”
“某人说”明确摆出了观点，问我们怎么看，需要对现象、对观点都做出明确表态。观点中“公平公正”、“公开透明”、“处在阳光下”是从正面的角度肯定了微信群服务群众的做法，因此在答题时，我们可以采取先扬后抑的表态，既看到此做法的积极意义，也要深思其是否具备合法性、合理性、有效性。
综上所述，此题的思路是：提出观点进行表态——分析微信服务群众的积极意义——分析微信服务群众存在的问题---提出对策加以完善。
参考答案
在我看来，用微信群服务群众的做法初衷是好的，但是也存在欠妥之处。
用微信群服务群众有以下几点好处:首先，这是政府工作方法的创新，办理结果发布在微信群，有利于倒逼工作人员积极履职，体现政府亲民爱民的决心，敢于担责的魄力；其次，有利于释放“互联网+政务”的红利，提高群众办事效率，拉进党群干群关系，保障百姓自身的公平权和知情权。最后，这能够促进政府职能转变，提升政府服务质量，提高政府公信力。
然而，该做法也有一些不妥：首先，微信群中难以甄别恶意账号，公开办事情况和结果可能会泄露个人私密信息，造成安全隐患。其次，目前微信群加群人数上限为500人，难以满足辖区内所有群众的加群要求，公平公正就会大打折扣；最后，在微信群发布办事情况和结果的信息，容易被群聊信息冲走或被忽略。同时，对于入群的身份验证、群内发布违规信息等都需要专人监管，人力物力精力耗费较大。
为了真正实现政务公开，保护群众的合法权益，我认为可以从以下几个方面入手：
第一，创新政务公开方式。政......
|
