第1题：
漫画题，漫画中有一个天平，左边位置靠上，比较轻，右边位置靠下，比较重，天平左边写着“罚款”两个字，天平右边是一个司机边开车边打电话。请谈谈你对漫画的理解。
第2题：
辖区内有很多企业用工不符合标准，存在极大的安全隐患，为了提高企业的安全生产意识，你单位计划组织企业安全生产宣传活动，你会如何开展？
第3题：
你是政务服务中心的工作人员，黄大妈来查工龄，但是由于系统出现了问题，导致查出的工龄和实际不符，黄大妈情绪激动，要找你的领导说明情况，请问你怎么办？请现场模拟。
第4题：
你在单位值班期间，孙大爷在社区内遛弯时差点儿被掉落的瓷砖砸到，他生气地过来找你，假如你是社区工作人员，你怎么解决？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于漫画类题目中的社会现象题，对于漫画中不平衡的天平，明显“罚款”轻于“开车打电话”这一违反交规的行为，这是不合理的现象。具体如何思考，结合题干信息进一步分析：
审题点1：“漫画中有一个天平，左边位置靠上，比较轻，右边位置靠下，比较重，天平左边写着‘罚款’两个字，天平右边是一个司机边开车边打电话”
天平本来应该是左右平衡的状态，但是漫画中左边的“罚款”较右边“司机边开车边打电话”的行为，位置靠上比较轻，这就说明两者之间无法达到平衡状态，现在对于司机边开车边打电话这一违规行为惩罚不足。结合实际，我们会发现当前对于司机开车打电话这一行为仅靠罚款，无法真正起到抑制作用，所以面对这一负面现象，我们必须不断改进，让天平恢复平衡。
审题点2：“请谈谈你对漫画的理解”
对于漫画中描绘的这一负面社会现象，前者分析到我们需要不断改进，让天平恢复平衡，但是本该平衡的天平，如今却出现不对等的关系，我们就需要找到其背后的原因，从不同的维度出发，首先，罚款既然不足，那可以提升金额，为何迟迟不变，那就是法律规定的滞后性，没有及时调整；其次，仅靠罚款就想解决这一违规行为显然很难做到，所以天平也无法平衡，这体现处罚的单一性；最后，罚款这一处罚手段也无法真正覆盖到所有人，很多人选择了耳机打电话等方式，这在法律上并无规定，所以会使他们逃脱法律的惩处，天平无法平衡。
通过摆正天平，自然可以带来许多益处，最直接的就是利用罚款起到震慑作用，让司机不再开车接电话，减少事故发生，保障自身安全，进而营造人人守法的良好社会氛围，推动法治社会的建设。
因此，我们可以根据原因推出解决的对策，既需要完善法律，根据实际提升罚款金额，也需要丰富处罚手段，真正达到震慑作用，同时除了要在法律上完善，更要有效落实，通过发起全社会的力量，让“人”与“技”相关结合，才能更好管理这一违规行为。
综上所述，本题的思路是：开头描述漫画引出负面社会现象——分析需要加大对违规行为处罚力度的意义——分析当前处罚力度不足的原因——提出有效对策解决当前问题。
参考答案
漫画中有一个天平，天平左边写着“罚款”两个字，右边是一个司机边开车边打电话，左右两边重量不等，明显左边“罚款”较轻，右边较重。众所周知，开车打电话是违规行为，罚款是为了更好遏制这一行为，但是不平衡的天平无法解决违规行为，因此我们必须破除当前窘局。
之所以出现“处罚”与“违规行为”不平衡，原因由多方造成，其一，法律的滞后性，由于我国经济发展太快，使得罚款金额低于当前经济发展水平，法律条文未能及时调整罚款金额，导致违反者对罚款金额不以为然。其二，处罚的单一性，当前我国对于违规行为仅靠罚款等强硬手段，无法让违规者真正从内心知晓违反交规的危害性，对罚款等处罚行为并不认同，只是敷衍了事。其三，覆盖面不足，随着科技发展，司机大多使用耳机或者车载电话等方式进行通话，且发短信、看手机等行为同样会造成交通事故，但我国仅对手持手机打电话这一行为处罚，罚款范围不足，导致行为屡禁不止。
摆正“罚款”和“违规行为”的天平能够带来颇多益处，一方面保障了司机自身的安全，开车接打电话会导致反应变慢，削弱应变能力，遇到紧急情况无法及时处理，通过罚款起到震慑作用，从而减少事故发生，保障个人安全；另一方面能促进司机遵守交通法规，营造法治社会，通过罚款等处罚方式倒逼司机遵纪守法，营造良好的交通环境，做到人人懂法守法，推动法治社会的发展。
为此我们需要多方合力，让遵纪守法的天平达到有效的平衡，有效遏制开车打电话这一违规行为的发生。
第一，做好调研，完善法律法规。根据前期调查研究，结合当前实际，完善法律条文提高罚款金额，并按照违规次数、行为严重程度等条件，分级设置罚款金额、驾驶执照扣除分数，并将耳机接听电话等行为纳入法律条文，保障有法可依。
第二，广泛宣传，优化惩戒方式。一方面加大交通法规的宣传力......
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