第1题：
某些城市兴建大型体育场馆，活动举办后出现大量闲置现象。你怎么看？
第2题：
A县政府网站有信息发布不及时、有错误，群众反映问题没回应等情况，被媒体曝光了。你是邻县政府网站维护人员，你会怎么做？
第3题：
有个资深老教授去你们单位做讲座，讲座时间未定，教授年纪比较大，时间紧迫，而且领导希望能有更多人参与到讲座中，你怎么办？
第4题：
你在工作中出现了一个失误，你的同事小王总拿这个失误说事，有的时候不分场合和对象，你要怎么和他沟通？
第5题：
小张去外地调研，调查问卷随同行李被机场误送到其他城市了，被调查对象时间已确定不能改，现在还剩三个小时，到调研地点需要一个小时，重新打印材料需要两个小时，小张在机场讨要说法，有群众围观并拍照，角色A是小张，B是机场工作人员，选择一个角色并阐述你会怎么做（选择A后考官要求以角色B作答）。
A情况：你是小张，时间不够，来不及重新打印，公司不同意重新安排时间，你怎么办？
B情况：你是机场工作人员，小张在机场讨要说法，群众围观拍照，你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题是一道社会现象题，显然是负面的现象，题干叙述简单。我们需要按照事件发展的顺序，分析“兴建”的目的意义和可行性，进而探讨导致“闲置”现象的危害、原因，进而提出解决办法即可。
审题点1：“某些城市兴建大型体育场馆”
兴建大型体育场馆，其初衷多为举办大型活动所用，而举办奥运会、冬奥会等类似的大型体育活动可以提升城市的知名度，为城市发展助力。这些场馆如果能作为群众体育健身场馆设施为民众所用的话，还可以丰富群众的业余文化生活，加快推进健康中国建设，它是有一定积极意义的。
审题点2：“活动举办后出现大量闲置现象”
这无疑是一种资源浪费，且此为政府行为，势必会影响政府的形象。基于审题点1的分析，探讨原因。我们从题干中可以看到是“活动举办后”才出现了闲置，那就说明一些场馆的兴建仅仅是为了举办一次性的活动，根本没有考虑后续的安排，说明缺少合理的规划。由此深入探究，想到行政的主体——当地的政府官员不注重资源的后续使用，这说明他们的政绩观及执政能力有问题。而某些官员会有这种错误的政绩观，说明我们的“指挥棒”——政绩考评机制出了问题，同时由于缺乏有效监督，导致官员滥用权力。从而就可以从政府决策，执政观念改进和能力提升，对干部的监督考核等多角度进行解决问题。
参考答案
为了举办大型活动兴建体育场馆是有必要的，举办大型活动不仅可以提高城市知名度、带动城市发展，还能够丰富居民的文化生活。但是活动举办后大量闲置则是一种严重的资源浪费，政府该行为也会影响自身形象。基于此，我们可以从以下几方面论证解决：
首先，大型体育场馆规划不科学是闲置的首要原因。我国大部分大型体育场馆的兴建，没有充分考虑后续利用、运营管理问题。
对于此，前期科学规划是防治之本。在兴建体育场馆前，政府应广泛征求专家和群众的意见，计划好大型活动结束后体育馆如何使用。比如将体育场馆的冠名权出售给商家，使体育场馆成为居民的休闲娱乐场所；也可以将体育场馆的使用权交给有经验的社会机构，以减少行政开支，充分发挥社会主体的协同作用等。这些经验都值得我们借鉴。
其次，规划不科学，不良政绩观和执政能力欠缺是闲置的主要原因。部分地区盲目大搞形象工程，修建完全不符合当地实际情况的场馆，究其根本，是因为缺少专家论证、民众听证、社会监督，仅仅由政府在社会治理中唱“独角戏”，其结果必然不尽如人意。
要解决这个深层次的问题，我认为坚持依法行政是关键举措。政府要依法依规、科学行政，对于重大项目的建设应该充分考虑当地的实际情况。要把“公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定”确定为重大行政决策的法定程序，做到对大型项目建设的把关慎之又慎、严之又严。
最后，党政官员缺乏监督、政绩考评机制不合理也是重要原因。由于缺乏监督，一些官员滥用权力，他们甚至以兴建场馆为名以权谋私。而目前对于政府政绩的测评，仍存在“唯上不唯下，唯上不唯真”的问题。兴建大型体育场馆、办好一次大型活动，必然对当地领导干部的评先评优、晋级提档等都有促进作用，至于人民是否得到实惠、场馆运营是否科学，还没有成为规范的考评内容。
我认为，完善监督考评机制是治本之策。要增加群众评议、媒体监督、社会反响在官员考核中的权重，对服务群众成效显著者，在职位晋升、给予奖励时要优先考虑；对服务不力、劳民伤财者，要采取诫勉谈话、通报、党纪处分等方式，严肃追究当事人的责任，以此来推动政府行政真正做到问政于民、问计于民、问需于民。
第2题解析与参考答案：
审题重点
题目要求是看到A县网站出现问题，作为邻县怎么做，为应急应变中工作问题类题目。但是题干给了身份是看着邻县的问题自己做事，所以首先要关注邻县的问题，接着要根据不同的问题（题干明确说出了问题内容）一一对应本县及时自查，再然后要自纠整改，最后对未来提高警惕。具体分析如下：
审题点1：“A县政府网站”
A县政府网站是政府官方网站，作为权威信息发布平台，负有信息公开的责任，并且应有严格的规定和管理办法，出现问题很可能是有典型性和代表性的。
审题点2：“信息发布不及时、有错误”
信息发布不及时、有错误，说明A县的信息公开工作做得不到位，为老百姓查阅权威消息带来了困难，反映出A县不重视网上信息公开工作，存在对官方网站管理不到位、缺少服务意识、监管不力等问题。
审题点3：“群众反映问题没回应”
群众反映问题没回应也是此题需解决的一个问题，上面的“信息发布不及时、有错误”是主动公开信息工作做得不足，而“反映问题没回应”，是办事效率低下、不重视民意反馈的表现，这直接说明A县服务群众意识淡薄，反馈渠道存在形式主义，没有将群众的诉求放在心上等问题。
审题点4：“被媒体曝光”
媒体曝光，说明此事件的严重程度进一步升级，作为应急应变类题型中的一种典型问题，如何处理媒体曝光，是我们必须掌握的一个知识点。但在这道题目当中，由于自身的身份设定，我们没有必要直接......
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