第1题：
有些城市为提升知名度，不顾地方实际情况开展马拉松比赛，造成了不好的影响。对此你怎么看？
第2题：
陈经理个性较强，单位组织马拉松比赛，要求经理必须参加。同事看到陈经理参加，纷纷表示不愿加入，其他部门人员也表示不愿参加。如果你是陈经理的助理，你怎么办？
第3题：
老陈是为残疾人服务的无障碍出租车司机，负责无障碍轮椅上下车技术，了解乘客信息和上车时间，现在老陈要退休了，你如何做好交接工作？
第4题：
订餐软件盛行，受到高校学生欢迎。学校禁止送餐人员进校园，引起学生热议。学校领导让你落实此事，你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
本题属于综合分析中社会现象类题目，题目中某些城市开展马拉松的目的是为了提升城市的知名度，这是好事，不仅能够打造城市名片还能够带动城市的经济发展，由此我们可以分析举办马拉松存在哪些积极意义；但题中又说有些地方不顾地方实际来开展，这是不好的，明明是一个好事，最后却造成了不好的影响，这与最初的初衷相违背，所以接下来可以阐述马拉松到底该怎么办，城市的知名度到底该如何提升。
参考答案
近年来在全国范围内大力推广的“全民健身”，为举办马拉松比赛奠定了广泛的参与基础，使各地马拉松赛事呈井喷式的发展态势。
在我看来，地方政府举办马拉松赛事的初衷是值得肯定的。其一，形成了名片效应。相比一般赛事而言，马拉松比赛参赛人数多，赛场广阔，宣传覆盖面广，参赛选手以跑步的方式在城市中穿行，更有助于展现当地的风土人情、人文地貌及城市的现代活力。其二，产生了经济效益。马拉松运营成本较低，不需要场馆建设等前期投入，而且可以搭建起一个包括举办马拉松博览会、训练拓展营等商业合作的平台，还能带动酒店餐饮等行业发展，实现延伸效应，为城市的发展和建设提供经济助力。其三，为群众灌输了理念。随着“全民健身”的推广，群众都开始关注自身健康践行“健康中国”的理念。
但有些地方政府在举办马拉松赛事时不顾实际，产生了负面影响，为了更好地打造城市品牌，让马拉松这类文体赛事更好地为城市创造活力我们可以从以下几方面进行完善。
首先，摆正心态，以城市健康发展为导向。城市的管理者要秉持以人为本、执政为民的宗旨，切实考虑本地经济发展的现状。政府部门在推行活动时应征求群众、专家意见，进行科学合理的决策，赢得群众的理解和支持。
其次，提升城市管理能力，科学合理地开展赛事。政府在举办马拉松赛事的前期应当充分调研，结合马拉松比赛的举办周期、参与人数，科学规划赛道，合理安排赛事时间、场地。赛事过程中对相关人员进行合理部署，比如配备医生、警察等人员，就可能发生的紧急事件制订应急预案。
再次，结合当地特色，打造城市马拉松品牌。比如：“杭马”有西湖“坐镇”，赛事素以“最美跑道”闻名；义乌马拉松则主打“购物牌”，利用小商品城来吸引选手。
最后，综合发展，提升知名度。要想从根本上提高城市的知名度，仅仅依靠一场马拉松比赛是远远不够的。政府还应该大力发展自身经济，深入挖掘城市的特色文化内涵。只有通过精准的自我定位，将和谐城市和特色城市进行内外结合，共同发展，我们的城市才能够拥有一张跑得了马拉松的城市名片。
第2题解析与参考答案：
审题重点
通过题目可知，我们需要解决两个问题,一是让不想参加比赛的同事参加，另一个是沟通陈经理通过此次比赛，拉近与大家的距离。明确需要解决的矛盾及解决的顺序就清晰明了，解题时按照这个顺序就能把题目回答完整：了解大家不参加的原因，解决大家不参加的问题，借此机会解决陈经理个性强人际关系的矛盾等。
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