第1题：
近日有不少网友反映，在北京旅游时遭遇“幽灵民宿”。记者调查发现，这些“幽灵民宿”中的一部分是借着火车站等地标性建筑，给出只有距离几百米的定位，但实则位于三十几公里以外的郊区；另一部分则打着“青旅”的旗号，实则是位于普通居民小区楼内的群居房，它们在平台的当地地址十分模糊、图片也与实际不符，商家均要求下单后再告知实际地址。对此，你怎么看？
第2题：
你是一名基层工作者，你带队搞调研时有些队员觉得调研太复杂，还有队员抱怨太辛苦，导致调研工作难以有效实施，你怎么办？
第1题解析与参考答案：
审题重点
这是一道社会现象类题目。核心话题是“幽灵住宿”，通过题干描述可知，是一个负面现象，可以先表达需要整改的态度，然后剖析为什么现在会出现“幽灵住宿”的情况，最后提出解决办法。具体结合题目详细分析：
审题点：“近日有不少网友反映，在北京旅游时遭遇‘幽灵民宿’。记者调查发现，这些‘幽灵民宿’中的一部分是借着火车站等地标性建筑，给出只有距离几百米的定位，但实则位于三十几公里以外的郊区；另一部分则打着‘青旅’的旗号，实则是位于普通居民小区楼内的群居房，它们在平台的当地地址十分模糊、图片也与实际不符，商家均要求下单后再告知实际地址”
这里给出了本题的核心话题，即“幽灵住宿”，并向我们介绍了什么是“幽灵住宿”，也就是商家上传在网络平台页面上的信息与实际信息不符，有的是地址不符，故意将地址写成核心商圈、地标性建筑附近，有的是房间情况与实际不符，用虚假信息欺骗诱导消费者下单预定，这是一种涉及虚假宣传，甚至是可能涉及无证经营的违规行为，因此应该尽快整改。
而为了保证整改工作可以实现釜底抽薪的效果，接下来还可以分析“幽灵住宿”出现的原因，此时可以运用主体分析法，经营“幽灵住宿”的经营者存在投机取巧、玩文字游戏、钻政策漏洞的行为，允许“幽灵住宿”在平台上架售卖的网络平台也存在审核把关不严的问题，而作为维护市场经营秩序的政府有关部门，也存在着监管不到位或是难以收集到证据的监管难题。
“幽灵住宿”不仅会侵害消费者权益，还会扰乱市场经营秩序，甚至会抹黑当地城市形象，所以必须整改整治，这里也可以用主体法提对策，商人逐利是本性，那么消费者就要提高维权意识，所以一方面要告诉消费者遇到“幽灵住宿”是可以拒绝入住并投诉维权的，另外一方面还要为消费者提供便捷的维权方式，而网络平台也要严格审核，确保商家信息真实齐全并强化日常管理，政府有关部门则要做好监管保障，可以借助技术手段对酒店运营情况进行分级监控，也要依法处理问题酒店。
|
