第1题: 单位领导安排你一项任务,你在执行过程中发现领导的要求和实际情况有差别、有冲突,你怎么办? 第2题: 有市民举报你单位有执法不合格、有执法违规现象,记者到单位采访,你是此事负责人,你怎么办? 第3题: 市政府举办家政服务职业技能大赛,某县的家政服务水平很高,但是往年成绩平平,没有拿到好名次,领导安排你负责,你怎么让她们得到好成绩? 第4题: 来宾市桂中大道主要路段设置交通隔离带,有人拍手称赞,说可以减少交通事故,但有些人不以为然,表示反对,说隔离带出口太少,不便交通。你怎么看? 第1题解析与参考答案: 审题重点 审题点1:“领导安排任务” 对于领导交办的工作,一定要认真对待,仔细研究方案,争取如期完成。可以在表态中体现。并且要秉持事毕汇报的原则。 审题点2:“领导要求和实际有差别、有冲突” 这是题干中的核心矛盾,那这就需要我们经过认真调查分析,看看差别和冲突到底体现在哪。为了充实作答我们可以分情况讨论:一方面,如果没有冲突,则克服困难,认真完成,调整方案;另一方面,如果确实有冲突,则要第一时间汇报领导,确保任务完成。 参考答案 遇到题目中的情况,我会按照相关的规定进行合情合理地处理,争取保证既不伤害领导的面子,又能高效高质地完成工作。 第一,我要认真调查情况,全面的考察一下领导的只是是否真的难以执行。一般来说在考虑问题的高度、看待问题的角度、掌握信息的全面性我与领导都有差距,所以我要多调研,征求同事意见。一方面认真的查看最新的政策要求,具体的实施方案;另一方面,也要对这项任务进行全面的梳理和分类,看这项指示是否能够实施。如果可以完成的话,那我还是要重新调整我的工作计划,尽量克服困难,完成领导的指示。 第二,如果是因为领导工作太忙不了解实情,又经过自己反复的论证领导的指示确实有一定疏漏或者无法实施。那么我会第一时间将调查了解的情况、群众意见、调整方案、调查报告等汇报给领导,让领导能够全面、科学了解具体的情况,及时调整、改变之前的指示与要求。 第三,如果事情非常紧急,领导一时又联系不上,则根据实际情况进行妥善处理,通过工作笔记、视频图片记录工作过程;之后及时向领导汇报,做好说明工作,我相信只要完满完成任务,耐心解释缘由,领导一定能够谅解我。 在以后的工作中,遇到类似的状况要冷静对待,保持良好的心态和随机应变的能力,一方面充分尊重领导的意见;另一方面根据复杂多变的实际情况,根据规章制度做出符合实际情况的调整,并适时跟领导进行汇报。功崇惟志,业广惟勤。在日常的工作中,我也会认真学习,勤奋总结,提升自己的能力。通过学习政策方针、熟悉单位规章制度,积极走访调研,了解第一手资料,注重理论与实践向融合。实现原则性和灵活性的统一,圆满完成领导交办的任务。 第2题解析与参考答案: 审题重点 题点1:“市民举报” 在打造政务公开、阳光型政府的背景下,市民举报应该予以重视。要记录清楚举报的具体对象、内容、时间等。如果是实名举报,则需要留下举报者电话,做好保密,并在事情处理结束后予以反馈;也可以借助“两微一端”平台反馈。 审题点2:“执法不合格、有违规现象” 一方面需要记录举报内容,另一方面需要结合执法笔记、执法记录仪、视频监控等进行核实。如果存在误会,则需要按照程序向群众回应;如果确实违规、违法,则需要批评教育甚至追究责任,向社会公开。 审题点3:“记者到单位采访” 面对记者的镜头一定要牢记“实事求是”。不可回避、更不能捏造事实。最好的办法是,借助记者的采访,让执法程序更加公开、透明,讲真相公布于众。 审题点4:......
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